疫情就是命令，責任重于泰山。面對突如其來的新型冠狀病毒肺炎疫情，我院積極響應(yīng)國家衛(wèi)健委發(fā)布的《關(guān)于印發(fā)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情緊急心理危機干預(yù)指導(dǎo)原則的通知》號召，全體心理健康工作人員第一時間投身疫情防控的心理健康守護戰(zhàn)，為廣大師生、社會各類求助人員和特殊群體搭建心理健康的橋梁。
暢通網(wǎng)絡(luò)渠道，架起師生互動的“連心橋”。2月1日，學(xué)院疫情防控學(xué)生工作組及時發(fā)布《關(guān)于疫情防控期間開展線上心理輔導(dǎo)服務(wù)的通知》，正式拉開戰(zhàn)“疫”序幕。學(xué)院心理健康教育中心8位專兼職老師積極通過網(wǎng)絡(luò)在線咨詢、電話心理援助、電子郵箱留言咨詢等方式為廣大師生提供防疫期間的心理援助服務(wù)。8位老師不分晝夜，全天候參與值班，聚焦疫情中常見的心理困境，幫助師生分析自我心理反應(yīng)、了解自身心理狀態(tài)，提供有效調(diào)節(jié)身心問題的方法。除穩(wěn)步開展線上心理咨詢外，學(xué)院積極做好停課不停學(xué)各項工作，所有心理健康教育方面的課程如期上線，為了確保線上心理健康教學(xué)順利推進，學(xué)院疫情防控教學(xué)工作組積極協(xié)助任課教師提前布置課程的運行方式和時間節(jié)點，安排各班級心理委員了解學(xué)生心理動態(tài)，提高教學(xué)工作的針對性。與此同時，學(xué)院還認真組織學(xué)生收看教育部思政司及高校心理委員工作協(xié)作組開設(shè)的在線心理健康教育講座，切實為廣大師生的心理健康保駕護航。
關(guān)愛特殊群體 融通戰(zhàn)斗堡壘的“同心橋”。在全面抗擊新冠肺炎疫情戰(zhàn)役中，基層派出所的民警輔警是抗疫一線的戰(zhàn)斗堡壘、特殊防線，為了緩解疫情和工作形成的壓力，讓他們帶著健康積極的心理狀態(tài)和情緒更好地投入工作。學(xué)院心理學(xué)副教授、國家二級心理咨詢師穆玲老師走進滁州市瑯琊區(qū)揚子派出所為民警和輔警們開展了一場心理團輔活動。穆玲老師準備了破冰暖場小游戲、具有特色的自我介紹、近期心理狀況自我評估、心理小游戲等系列環(huán)節(jié)。民警和輔警們通過自我體驗、團體游戲啟發(fā)到每個人的總結(jié)分享，從開始的拘謹?shù)椒e極參與，民警和輔警在輕松愉悅的氛圍中情緒得到了的緩解和釋放，進一步融洽了團隊關(guān)系。廣大民警輔警紛紛表示，穆老師的輔導(dǎo)生動有趣，實用性強，通過輔導(dǎo)學(xué)會了一些有效調(diào)節(jié)和應(yīng)對心理問題的方式方法，同時也認識到良好的心態(tài)不僅有利于自己的日常生活，更能提高工作效率，為更好的戰(zhàn)“疫”提供良好的精神保障。
開展志愿服務(wù)，搭建求助人員的“愛心橋”。為了發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢，擴大心理健康的服務(wù)范圍，學(xué)院程萍、穆玲、薛本潔等老師自疫情開始就積極主動參加滁州市精神衛(wèi)生中心和滁州市心理學(xué)會聯(lián)合組織的“新型冠狀病毒肺炎24心理援助及危機干預(yù)”志愿服務(wù)活動，通過電話、在線咨詢等方式，向全市廣大群眾講解疫情防控期間常見心理波動及自我疏導(dǎo)方法，指導(dǎo)群眾在必要的防護下進行豐富、規(guī)律的生活，以增強“心理免疫力”，使疫情帶來的茫然、焦慮、恐慌等不良情緒和體驗及時得到疏導(dǎo)與緩解。除在線咨詢外，還主動對伴有失眠、焦慮、抑郁或?qū)Ω綦x有抵觸、不配合醫(yī)務(wù)人員上門進行常規(guī)檢查的隔離人員開展一對一上門心理疏導(dǎo)服務(wù)，及時化解抵觸情緒，宣傳新冠肺炎疫情防控知識，解讀市委市政府的防控措施，指導(dǎo)其合理安排休息、娛樂，積極配合做好相關(guān)隔離工作。志愿者還肩負著對可能出現(xiàn)的群體心理危機苗頭及時報告并提供解決方案的重任，在發(fā)現(xiàn)滁州市瑯琊區(qū)第一例確診病人時，當時病人所在的泰鑫小區(qū)居民情緒激動，穆玲老師同其他人員一道立即用電話對居民進行心理疏導(dǎo)，安撫他們的情緒，為市委市政府順利開展相關(guān)工作作出了積極貢獻。（文：劉亮 圖：程萍 穆玲 左晶晶 薛本潔）
